Существует, на мой взгляд, совершенно замечательная практика, привлечение к производственной деятельности студентов высших учебных заведений для оказания помощи юридическим службам (практика).
Студентам, как правило, дают рутинную работу, которую выполнять, безусловно, нужно, но она всегда оставляется на потом.
И действительно еще 5-7 лет назад, это решение казалось оптимальным, и имело неоспоримые преимущества.
Как уже упоминал в записях ранее RPA (Robotic Process Automation) — это технология, позволяющая автоматизировать рутинные бизнес-процессы с помощью программных роботов. (см. запись «Вкалывают роботы, а не человек!»)
Напомню про плюсы RPA:
Скорость обработки: RPA может обрабатывать документы в разы быстрее, чем человек.
Отсутствие усталости!
Программа не испытывает усталости и может работать круглосуточно без перерывов.
Точность!
Снижение вероятности ошибок в обработке данных благодаря алгоритмической природе работы.
Снижение затрат!
В долгосрочной перспективе использование RPA может быть экономически выгоднее, чем содержание рабочего места для человека.
Гибкость!
Программируемые алгоритмы можно легко адаптировать под новые задачи или изменения в процессе.
Напомню про Минусы RPA:
Отсутствие гибкости!
RPA может плохо справляться с нестандартными ситуациями или изменениями в данных, которые требуют человеческого анализа.
Начальные затраты!
Первоначальная настройка и интеграция RPA может быть дорогостоящей.
Отсутствие эмоционального интеллекта!
RPA не может взаимодействовать с клиентами или коллегами так же эффективно, как человек.
Работа только в online!
RPA не может работать с бумажными документами.
Плюсы Студента:
Гибкость и адаптивность!
Человек может быстро понять и адаптироваться к новым условиям или требованиям.
Способность к аналитике!
Человек может принимать решения, основываясь на интуиции и опыте.
Эмоциональное взаимодействие!
Человек может эффективно взаимодействовать с членами команды, клиентами и партнёрами.
Работа как в online так и в offline!
Человек может работать как с электронными, так и с бумажными документами.
Минусы Студента:
Медлительность!
Человек работает медленнее RPA, особенно при утомлении.
Ошибки:
Возможны ошибки из-за усталости или невнимательности.
Затраты на обучение:
Нужен период обучения и адаптации, а также дополнительные затраты на содержание рабочего места.
Итак:
Студент или RPA?
Оба варианта имеют свои плюсы и минусы.
RPA лучше всего подходит для рутинных процессов с высоким объемом работ, где требуется высокая скорость и точность.
Однако, для offline задач, а также для задач требующих гибкости, аналитического мышления и эмоционального взаимодействия, человеческий фактор остаётся незаменимым.